株式会社竹屋（以下、「当社」とします）では、個人情報の収集・管理・利用について、下記のような方針で運営・実施しています。
1．個人情報の定義
当社が保持している個人情報は、お客様個人を識別できる情報、すなわちお客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、およびそれに関連する購買履歴等の情報であり、ここではそれらの個人情報について規定します。
2．個人情報の収集
当社は下記の場合に、個人情報を収集いたします。
商品をご注文いただく場合
プレゼントキャンペーンにご応募いただく場合
その他、お客様が当社からの情報をお求めになられた場合
3．個人情報の保護・管理について
当社は、お客様の個人情報が安全・適切に取り扱われるよう、社内規定を定めて最大限の注意を払います。
また、当社は個人情報を当社以外の第三者に開示・提供することはいたしません。
（プレゼントキャンペーン実施に際しては第5項の特例を適用します。）
4．個人情報の利用目的
お客様から得た個人情報は、当該商品の受注に利用するほか、新商品・季節限定商品・当社のイベント等のご案内に利用することがあります。それ以外の目的には使用いたしません。
また、お客様がそのようなご案内を希望されない場合には、当社にご連絡いただき次第、情報の発信を停止させていただきます。
（プレゼントキャンペーン実施に際しては第5項の特例を適用します。）
5．プレゼントキャンペーン実施時の特例
キャンペーン賞品の発送時に限り、外部業者に発送業務を委託することがあります。外部業者とは個人情報保護に関する契約を結び、情報を厳重に管理させます。
また、キャンペーンへのご応募によって得た個人情報は、キャンペーン実施に関する業務終了後、当社の管理下において破棄し、その他の目的には使用いたしません。
6．個人情報の開示・訂正・削除について
お客様から個人情報の開示、訂正あるいは削除のご希望があった場合、当社は所定の手続きにしたがってお客様に情報を開示、訂正、削除いたします。
ご希望のお客様は、下記の当社お客様相談室までお問い合わせください。
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当件に関するお問い合わせ先
株式会社 竹 屋
〒392-8540 長野県諏訪市湖岸通り2-3-17
Tel. 0266-52-4003 Fax. 0266-58-7555